ГАУ МО «Егорьевское информагентство»

Яндекс.Погода

суббота, 24 июня

ясно+18 °C

Онлайн трансляция

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта 2017 г., 11:06

Просмотры: 222


Всемирный день защиты прав потребителей традиционно отмечается 15 марта. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций каждый год определяет тематику этого дня

В 2017 году Федерация призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».
В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
По экспертным оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) объём онлайн-продаж в Российской Федерации в 2015 году вырос на 7% к уровню 2014 года и составил 760 млрд руб. (при этом доля трансграничной торговли в этом объёме составила 29%).
По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей стали заметнее проявляться не урегулированные законодательством отношения. Этот факт позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес-сообщества.
В этой связи одна из главных проблем, на которую указала Федерация, – это укрепление доверия потребителей к онлайн-ритейлу.
Московская область традиционно принимает участие в проведении информационных кампаний к Дню защиты прав потребителей. Управлением Роспотребнадзора по Московской области совместно с органами власти и общественными организациями организовываются мероприятия к этому дню, нацеленные на правовое просвещение и оказание помощи гражданам, потребителям услуг дистанционной торговли, связи и Интернет.

Марина Костина, 
начальник территориального отдела Роспотребнадзора.