Яндекс.Погода

пятница, 4 декабря

пасмурно-6 °C

Сейчас в эфире

Радио 1

Все обращения, поступающие в муниципальный ЦУР, отрабатываются качественно и в срок

22 авг. 2020 г., 11:06

Просмотры: 233


Всего за неделю в егорьевский Центр управления регионом обратились 152 человека, 44 из них  – по дорожной тематике

Министр транспорта и дорожной инфраструктуры региона Алексей Гержик проверил работу муниципального ЦУРа в Егорьевске. 

Напомним, Центры управления регионом в городских округах были созданы для оперативного решения возникающих на территориях проблем. Именно здесь аккумулируются все проблемные вопросы, поступающие от жителей через портал «Добродел», соцсети, сайт администрации округа и другие каналы связи.

После ремонта региональной дороги в Холмах жители обращаются с просьбами обустроить тротуар и установить освещение.
Также обращения касаются   устранения ям, устройства дорог к СНТ, окоса придорожной территории, благоустройства дворов и общественных пространств, ремонта элементов детских площадок, опиловки аварийных деревьев.

По словам сотрудника ЕЦУРа Лианы Агуповой, 90% обращений уже отработаны, остальные направлены в профильные службы и находятся на данный момент в работе.

В среднем срок решения вопросов, поступающих в Центр управления регионом в нашем округе составляет 3-5 дней, просрочек по исполнению обращений нет.

- По качеству отработки обращений граждан наш муниципалитет занимает 5-е место по Московской области и 1-е место среди городов численностью от 100 до 200 тысяч. Задача, которую ставит перед нами губернатор Московской области и глава округа – качественно отработать все обращения в минимальные сроки, - отметила Лиана Агупова.

- Мне понравилось, как в Егорьевске организована работа ЦУР, нет просроченных обращений, персонал подготовлен, и на каждое обращение житель получает грамотный ответ. Есть запрос на ремонт и строительство дорог, освещение трасс и автобусных павильонов. Все эти вопросы будем планомерно решать в соответствии с обращениями жителей, - отметил Алексей Гержик.

Также министр провел совещание с руководителями подрядных организаций, которые выполняют в этом году в округе ремонт дорог. Алексей Гержик обратил внимание, что среди тех, кто выиграл тендер на проведение дорожного ремонта, есть недобросовестные подрядчики. Таким, подчеркнул министр, в дальнейшем будет закрыт доступ к конкурсным процедурам.

В этом году в Егорьевске будет отремонтировано порядка 50 км дорог. 9 региональных и 46 муниципальных.

В ходе инспекции министру доложили о работе очистных сооружений ливневой канализации, которые обслуживают четыре микрорайона города и находятся на балансе у Мосавтодора.

Александр Гречищев, глава городского округа Егорьевск:            
Среди вопросов, с которыми обращаются наши жители, есть те, что требуют внимания со стороны правительства региона, так как решить самостоятельно отдельные проблемы муниципалитету иногда сложно. Отчасти из-за больших финансовых затрат,  отчасти из-за распределения полномочий. А выездные совещания с участием министров позволяют обсудить актуальные для округа и его жителей вопросы и совместно проработать пути их решения. Так, сегодня была достигнута договоренность о выделении средств на строительство тротуара, о котором  говорили на встречах  жители д. Холмы. Также проработаны решения ещё по ряду проблем, с которыми обращались жители.

Обсудить тему

Введите символы с картинки*