Город, удобный для жизни

04 марта 2022, 14:16

Новости городского округа Егорьевск

Город, удобный для жизни

ЕИА / Елена Бушнина

ЕИА / Елена Бушнина

Обращения граждан улучшают качество услуг служб и ведомств
Работа с запросами жителей стала одной из тем заседания администрации городского округа Егорьевск.
В 2021 году в администрацию округа поступило 2943 обращения, что на 470 обращений меньше, чем за предыдущий год, рассказала начальник отдела по общим вопросам Алла Карева.
Наибольшее число обращений касалось строительства и ремонта дорог, ремонта и содержания многоквартирных домов, оформления земельных участков, улучшения жилищных условий и благоустройства общественных пространств: увеличения числа парковочных мест, установки детских игровых площадок, опиловки деревьев и кустарников.
Обращения поступают по электронной почте и через интернет-приемную, почтой России, по телефону и на личных приемах главы округа, его заместителей, депутатов Совета депутатов округа и специалистов администрации. Информацию,
поступающую от граждан на областной портал «Добродел», обрабатывает Муниципальный центр управления регионом.

В 2021 году число обращений на «Добродел» выросло в 1,7 раза и составило 10463

В первую очередь, отметила руководитель ЦУР, егорьевцев волнуют вопросы благоустройства, дорожной инфраструктуры, жилищно-коммунального хозяйства, сельского хозяйства, энергетики и транспорта. По итогам 2021 года доля
выполненных поручений и их оценка жителями выросли, а число повторных обращений сократилось.

Екатерина КОЛЕМАСОВА, руководитель Муниципального центра управления регионом городского округа Егорьевск: – Снизить число повторных обращений помогает обратная связь с жителями. Мы прорабатываем каждое обращение, и заявитель подтверждает качество выполненных работ. По всем показателям наш округ находится в «зеленой зоне».

Лента новостей
НовостиСтатьиРубрикиТемыАрхивДокументы
Мы в соцсетях:
Сетевое издание "Знамя труда". Доменное имя INEGORIEVSK.RU. Учредитель: ГАУ МО "Издательский дом "Подмосковье". ЭЛ № ФС 77 - 74544 от 07.12.2018 г. Выдано Роскомнадзором. Директор - Герасименко С.А. Главный редактор - Попов И.А. 143500, Московская область, г. Истра, ул. Рябкина, д.1, помещ.12. Контакты редакции: тел.: +7(495) 223-35-11, e-mail: mosregtoday@yandex.ru. При цитировании электронными ресурсами обязательна гиперссылка на сайт https://inegorievsk.ru. Настоящий ресурс содержит материалы возрастного ценза 16+.