Робот Светлана поможет записаться на диспансеризацию

Жители региона могут воспользоваться расширенными возможностями медицинского электронного помощника. С недавно времени робот Светлана научилась записывать пациентов на диспансеризацию и в кабинет выписки льготных лекарств. Об этом рассказали в Министерстве здравоохранения Московской области.

«Мы продолжаем развивать информационные технологии в сфере здравоохранения. В основе работы голосового помощника лежат технологии искусственного интеллекта, синтеза и распознавания речи. Пациенту достаточно назвать номер полиса ОМС и желаемую услугу, а робот предложит выбрать удобные дату и время. На сегодняшний день голосовой помощник самостоятельно обрабатывает 55% всех входящих звонков», – сказала первый заместитель председателя правительства Московской области Светлана Стригункова.

Для оформления записи с помощью электронного помощника необходимо позвонить по телефону 122. При этом необходимо быть прикрепленным к одной из медицинских организаций регионального минздрава.

Напомним, что жители Егорьевска могут также записаться на диспансеризацию или в кабинет выдачи льготных лекарств через региональный портал Госуслуг.