+25 °CСейчас в эфире
Радио 1
Егорьевский МФЦ отметил 8-летие
04 дек. 2021 г., 13:37
Просмотры: 7
ЕИА / Мария Тамонова
Вы трудитесь на благо наших жителей, сегодня МФЦ – это современный и удобный офис, в котором есть все, что нужно для комфортного и оперативного получения услуг, – сказал Дмитрий Викулов.
Сотрудников наградили почетными грамотами.
Егорьевский МФЦ был открыт в 2013 году, тогда работало 8 окон, сегодня – 26. Открыты четыре подразделения в сельской местности – с. Ра-менки, с. Саввино, д. Юрцово, п. Рязановский. Получение услуг, оформление документов
становится более простым и быстрым.
Спектр услуг МФЦ постоянно расширяется, а сотрудники проходят обучение. Так, недавно состоялся тренинг «Стандарты этики обслуживания населения». Обучение сотрудников проходило в формате, где были смоделированы ситуации взаимоотношений операторов с заявителями.
Подобные обучения проводятся регулярно, они призваны повысить сервис оказания услуг. Кстати, в режиме онлайн егорьевцы могут получить консультацию у специалистов МФЦ, ответы на вопросы, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг в чате.
Также в МФЦ городского округа Егорьевск продолжается вакцинация от гриппа и COVID-19. Желающих сделать прививку осматривает врач, уточняет самочувствие и проверяет наличие противопоказаний. Часы работы прививочного кабинета: понедельник, среда, пятница с 11.00 до 16.00.
Подключиться к чату можно по ссылке: t.me/mfc1778
Ирина ВАСИЛЬЕВА, жительница Егорьевска:
– Недавно была в МФЦ, брала справку с места жительства. Все очень удобно и быстро, без очередей. А что самое главное, девочки все объяснили и подсказали. Уже не первый раз пользуюсь услугами МФЦ, всем довольна. Там же сделала прививку от гриппа.
