Сейчас в эфире
Радио 1
07 июля 2017 г., 9:39
Просмотры: 421
Самых активных пользователей карты «Стрелка» в Московской области наградили по итогам акции «Пассажирский контроль» в четверг, передает РИАМО.
Победителями акции «Пассажирский контроль «Стрелки», проходившей с 3 апреля по 3 июня стали: житель Балашихи Сергей Агафонов, житель Ногинска Сергей Долгополов, житель Орехово-Зуева Юрий Гуменюк, жители Люберец Артем Гольцов и Виталий Михайловский.
«Сегодня мы подводим итоги акции «Пассажирский контроль «Стрелки». Она проходила на протяжении двух месяцев, с 3 апреля до 3 июня», – сказал генеральный директор ООО «ЕТК» Павел Буяджи.
По его словам, в рамках акции пользователи транспортной карты «Стрелка» в течение двух месяцев сообщали о транспортных нарушениях.
«Пассажиры фиксировали нарушения, которые были обнаружены в транспортных средствах на регулярных маршрутах, и давали нам обратную связь. Мы, в свою очередь, обрабатывали эти обращения и направляли перевозчикам», – добавил Буяджи.
Он подчеркнул, что за время акции поступило порядка 120 обращений.
«Мы ликвидировали эти нарушения и сообщали пассажирам, как это было сделано», – отметил Буяджи.
Наибольшее количество обращений было зафиксировано по причине отказа в приеме карт перевозчиком. Также пассажиры отмечали неэтичное поведение водителя и кондуктора, отсутствие информации о карте в транспортных средствах, добавил он.
По его словам, лидерами по количеству обращений за время акции стали: Балашиха, Люберцы и Красногорск.
Источник: РИАМО